Especialista en admisión remota
🌟 ¡Únase a nuestra dinámica firma de abogados de inmigración como especialista en admisión de Rockstar! 🌟
Acerca de nosotros:
Somos una firma de abogados de inmigración dinámica con presencia global, dedicada a reunir familias y hacer realidad los sueños a través de la inmigración basada en la familia. Nuestra misión es guiar a personas y familias en su viaje a los Estados Unidos, y ahora estamos buscando un Especialista en admisión de Rockstar ser la primera voz que nuestros clientes escuchen mientras dan el primer paso hacia su nueva vida.
Título profesional: Especialista en admisión remota
Lugar: Remoto
Tipo: Tiempo completo (de 9 a. m. a 6 p. m. PST) y cada sábado alterno, de 8:30 a. m. a 3:00 p. m. PST.
Gama de salarios: Mensual inicial $650 USD
Por qué este papel es emocionante:
Como especialista en admisión, desempeñará un papel fundamental en el recorrido de nuestro cliente. Serás más que solo el primer punto de contacto: serás quien marque el tono de toda su experiencia con nosotros. Esta función se trata de generar un impacto positivo, calificar a los clientes para garantizar que estén listos para reunirse con nuestros abogados expertos y ser una parte vital en su camino hacia el logro del sueño americano.
Qué harás:
- Sea la primera impresión: Manejar las llamadas entrantes y salientes con calidez, profesionalismo y actitud positiva, haciendo que cada cliente se sienta valorado y escuchado.
- Clientes calificados: Escuche atentamente las consultas de los clientes, recopile información esencial y determine su elegibilidad para nuestros servicios, asegurándose de que estén listos para la consulta con nuestros abogados.
- Documento con precisión: Mantenga notas detalladas y organizadas sobre cada interacción con el cliente para garantizar una comunicación clara y fluida durante todo el proceso.
- Programación Maestra: Gestionar y programar eficientemente las citas de los clientes, optimizando nuestro sistema de reservas para brindar el mejor servicio posible.
- Colaborar y coordinar: Trabaje en estrecha colaboración con nuestro equipo legal para garantizar una transferencia fluida de clientes calificados para sus consultas.
- Manténgase al día: Actualice continuamente su conocimiento sobre los servicios y procesos de inmigración, para que pueda brindar información precisa y útil a nuestros clientes.
- Apoye al equipo: Brindar soporte administrativo esencial para ayudar a mantener nuestra oficina remota funcionando sin problemas y de manera eficiente.
Lo que estamos buscando:
- Habilidades lingüísticas: Es imprescindible hablar inglés con fluidez (tanto escrito como hablado). ¡El español es una gran ventaja!
- Experiencia de servicio al cliente: Se valora mucho la experiencia previa en atención al cliente, pero lo más importante es tu actitud positiva y tu voluntad de aprender.
- Experiencia en ventas y call center: Estos son grandes bonos pero no son obligatorios.
- Empatía y paciencia: Naturalmente, comprende y aborda las necesidades del cliente con compasión y cuidado.
- Habilidades Comunicativas: Destacas en la comunicación verbal y escrita, con una etiqueta telefónica excepcional.
- Afán de aprender: Estás emocionado de desarrollar tus habilidades y asumir nuevos desafíos.
Requisitos:
- Conexión a Internet confiable de alta velocidad
- Computadora o computadora portátil personal
- Auriculares de calidad para una comunicación clara
Tú qué sacas de esto:
- Salario mensual competitivo: Desde $650 USD con bonos.
- Tiempo libre remunerado y feriados federales de EE. UU.: Porque tu bienestar importa.
- Oportunidades de crecimiento profesional: Estamos comprometidos a ayudarle a desarrollarse y tener éxito.
- Flexibilidad del trabajo remoto: Disfrute de la libertad de trabajar desde cualquier lugar.
- Un equipo diverso y multicultural: Sea parte de un equipo que valora y celebra la diversidad.
- Evaluaciones periódicas de desempeño: Proporcionamos comentarios para ayudarle a sobresalir.
- Y más: Beneficios adicionales para hacer este rol aún más gratificante.
¿Listo para hacer la diferencia?
Si eres una persona motivada y apasionada por ayudar a los demás y quieres ser la primera voz amigable que escuchen nuestros clientes, ¡queremos saber de ti! Postúlate ahora y sé parte de un equipo que está transformando vidas.
Cómo aplicar:
Haga clic en el enlace a continuación para enviar su solicitud. ¡Asegúrese de seleccionar "Especialista en admisión de Rockstar" como título del trabajo!
¡Esperamos darle la bienvenida a nuestro equipo! 🌍💼